Пользовательское соглашение Digital Expats

Дата последнего обновления: 1 Октября 2024 года.
1. Введение
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — "Соглашение") регулирует условия использования сайта https://digitalexpats.com/ (далее — "Сайт") и предоставляемых на нем услуг. Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящего Соглашения. Если вы не согласны с любым из условий, пожалуйста, не используйте Сайт.
2. Услуги и оплата
2.1. Консультации
Мы предлагаем консультационные услуги по вопросам релокации и получения виз для переезда в Испанию. Стоимость стандартной консультации составляет $100 за 45 минут, и она осуществляется через платформу Clio.com, используя их платежную систему Clio Payments. Все платежи обрабатываются в соответствии с политикой и условиями третьей стороны — Clio Payments.
2.2. Другие платные услуги
Мы также предоставляем комплексные пакеты услуг для визы цифрового кочевника и визы без права на работу:

• Виза цифрового кочевника: €2777 за основного заявителя и €555 за каждого члена семьи.
• Оплата в два этапа: €1777 за заявителя и €300 за члена семьи при подписании договора, и оставшиеся €1000/255 при подаче документов.
• Non-lucrative виза: €2500 для заявителя и €500 за каждого члена семьи.
• Оплата в два этапа: €1500/€300 при подписании и оставшиеся €1000/€200 при подаче документов.

2.3. Дополнительные услуги
Индивидуальные дополнительные услуги могут обсуждаться и оплачиваться отдельно в зависимости от потребностей клиента.
3. Возврат средств
Все платежи обрабатываются через Clio Payments и подлежат возврату в соответствии с их политикой возврата средств. Мы рекомендуем ознакомиться с их правилами на сайте Clio.com.
4. Юрисдикция и разрешение споров
До момента официальной регистрации компании, любые споры, возникающие в результате использования Сайта или наших услуг, решаются в рамках общего законодательства и обсуждаются с обеих сторон для достижения досудебного урегулирования. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с общепринятыми международными нормами.
5. Ограничение ответственности

• Оператор не несет ответственности за ошибки или задержки, связанные с предоставлением услуг третьими сторонами (например, визовыми центрами, банковскими учреждениями и юридическими органами).
• Компания не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, понесенные пользователями в результате использования сайта или услуг, включая, но не ограничиваясь, упущенной выгодой, потерей данных или репутационными рисками.
• Ответственность оператора по всем претензиям ограничена общей суммой, выплаченной пользователем за услуги.

6. Отказ от гарантий

• Оператор предоставляет услуги "как есть" без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, включая гарантии пригодности для конкретных целей.
• Оператор не гарантирует, что услуги будут соответствовать ожиданиям пользователя или что они будут свободны от ошибок.
• Компания не несет ответственности за получение виз или других документов, так как это зависит от решений сторонних организаций.

7. Право отказа в обслуживании

• Оператор оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг любому пользователю без объяснения причин. В случае отказа в обслуживании, пользователю может быть возвращена сумма, за исключением уже оказанных услуг и административных расходов.

8. Изменение цен и услуг

• Оператор оставляет за собой право в любое время изменять цены на услуги, добавлять или удалять функции без предварительного уведомления. Изменения не влияют на стоимость подписанных контрактов до завершения их действия.

9. Прекращение действия соглашения

• Оператор может в одностороннем порядке прекратить действие соглашения или доступ к сайту в случае нарушения пользователем условий соглашения.

10. Использование файлов cookie и технологий отслеживания

• Сайт использует файлы cookie и другие технологии отслеживания для улучшения пользовательского опыта и сбора данных. Продолжая пользоваться сайтом, пользователь соглашается с их использованием.

11. Интеллектуальная собственность

• Все материалы на сайте являются интеллектуальной собственностью оператора и защищены международным законодательством об авторских правах. Пользователи не могут копировать, воспроизводить или распространять контент без письменного разрешения оператора.

12. Сообщения и уведомления

• Пользователь соглашается получать уведомления от оператора по электронной почте или другим каналам связи, предоставленным пользователем. Отказаться можно только от рекламных сообщений, но не от изменений в соглашении.

13. Независимость сторон

• Оператор и пользователь действуют как независимые стороны, не создавая партнерских или агентских отношений.

14. Полное соглашение

• Настоящее соглашение является полным документом, регулирующим отношения между оператором и пользователем. Оно аннулирует все предыдущие договоренности.

15. Допустимость электронных подписей

• Электронные подписи, отправленные пользователями через сайт или электронную почту, считаются юридически обязывающими.

16. Отзывы и комментарии

• Оператор может использовать отзывы и комментарии, оставленные пользователями, в маркетинговых целях без выплаты компенсации.

17. Конфиденциальность переписки

• Оператор обязуется не разглашать частную переписку и консультации, кроме случаев, предусмотренных законодательством.

18. Отказ от прав в случае неиспользования

• Невозможность применения какого-либо положения соглашения оператором не является отказом от прав.

19. Форс-мажор

• Оператор не несет ответственности за невыполнение обязательств по соглашению в результате форс-мажорных обстоятельств (например, природные катастрофы, забастовки, войны и т.д.).

20. Прекращение обслуживания по инициативе пользователя

• Пользователь может прекратить использование услуг, уведомив оператора. Возврат возможен только за неоказанные услуги, за вычетом административных расходов.

21. Запрет на передачу прав

• Пользователь не имеет права передавать свои права и обязанности по соглашению третьим лицам без согласия оператора.

Заключительные положения
Вопросы, касающиеся условий использования сайта и предоставляемых услуг, вы можете направлять по адресу электронной почты: info@digitalexpats.com.