Пользовательское соглашение Digital Expats

Публичная оферта
Последнее обновление: 1 января 2025 г.

1. Общие положения

Настоящий документ представляет собой юридически обязывающее предложение (далее — «Оферта») от DIGITAL EXPATS OÜ, частной ограниченной ответственности компании, зарегистрированной в Эстонии (регистрационный номер: 17217991) (далее — «Исполнитель»), любому физическому лицу (далее — «Клиент») заключить договор оказания услуг на условиях, изложенных ниже.

Оплата услуг Клиентом считается полным принятием Оферты (далее — «Акцепт») и означает согласие с условиями настоящего Договора.

2. Предмет договора

Исполнитель оказывает услуги по иммиграционному сопровождению и консультированию для физических лиц и семей, планирующих переезд в Испанию и получение ВНЖ, включая, но не ограничиваясь визой цифрового кочевника, невизой на прибыль (non-lucrative visa) и другими типами видов на жительство.

Услуги включают:

• Индивидуальные консультации
• Помощь в подготовке документов
• Юридическое и административное сопровождение
• Консультации по налогам, жилью, школам, страховке и банкам
• Поддержка после переезда

Все услуги предоставляются дистанционно.

3. Тарифы и стоимость услуг

3.1 Индивидуальные консультации

• 60-минутная консультация — 200 €
• (Сумма засчитывается в счёт пакета при покупке в течение 30 дней)

3.2 Пакеты полного сопровождения по визе

Пакет “Оптимальный”

• 2 999 € — основной заявитель
• 799 € — каждый дополнительный член семьи

Пакет “Премиум”

• 5 999 € — основной заявитель + 1 член семьи
• 1 499 € — каждый дополнительный член семьи

3.3 Дополнительные расходы (при наличии):

• Нотариальный перевод jurado: 50 €/страница
• Регистрация по месту жительства (Padrón): 500 €/чел.
• Открытие банковского счёта: 500 €
• Консульские/административные сборы: 75 €/чел.

3.4 Индивидуальные случаи

Нетиповые услуги и нестандартные кейсы оцениваются отдельно и согласовываются письменно.

4. Оплата и заключение договора

Оплата осуществляется банковским переводом или через сторонние платёжные системы.
После поступления оплаты договор считается заключённым и имеющим юридическую силу.

Реквизиты компании:

Наименование: DIGITAL EXPATS OÜ
Организационно-правовая форма: Частная компания с ограниченной ответственностью
Регистрационный номер: 17217991
Email: info@digitalexpats.com
Адрес: Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Katusepapi tn 6, 11412, Эстония
Банк: SWEDBANK AS
IBAN: EE752200221091172881
SWIFT/BIC: HABAEE2X
Адрес банка: Liivalaia 8, 15040 Tallinn, Estonia

Все цены указаны в евро (€).

5. Сроки оказания услуг

Сроки оказания зависят от выбранного типа услуг и сроков сторонних организаций (посольства, полиция, банки и т.д.). Исполнитель не несёт ответственности за задержки по вине третьих лиц.

6. Политика возврата

Возврат средств возможен только за неоказанные услуги.
При возврате удерживаются административные и фактически понесённые расходы.
Запрос на возврат необходимо направить письменно на info@digitalexpats.com в течение 14 календарных дней с момента оплаты.

7. Ограничение ответственности

• Исполнитель не несёт ответственности за отказы в выдаче визы или ВНЖ государственными органами.
• Исполнитель не несёт ответственности за косвенные или сопутствующие убытки, включая упущенную выгоду.
• Общая ответственность Исполнителя не может превышать сумму, фактически уплаченную Клиентом за соответствующие услуги.

8. Отказ от гарантий

Услуги предоставляются «как есть» без гарантий результата.
Решение по визам и ВНЖ принимает государственный орган по своему усмотрению.

9. Обязанности Клиента

• Клиент обязуется предоставлять достоверные и полные данные и документы.
• Клиент самостоятельно несёт ответственность за соответствие визовым требованиям.

10. Конфиденциальность и обработка данных

Клиент соглашается на обработку своих персональных данных в соответствии с применимым законодательством ЕС о защите данных (GDPR).
Политика конфиденциальности размещена на сайте.

11. Изменения условий

Исполнитель вправе в любое время изменить условия настоящей Оферты путём публикации новой редакции на Сайте.
Изменения не распространяются на уже оплаченные и действующие услуги.

12. Расторжение договора

Клиент может отказаться от услуг, уведомив Исполнителя письменно.
Возврат возможен за неоказанные услуги за вычетом расходов.
Исполнитель вправе прекратить оказание услуг в случае злоупотреблений, мошенничества или нарушения условий.

13. Форс-мажор

Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение обязательств по причинам форс-мажора (война, стихийные бедствия, сбои систем, ограничения госорганов и пр.).

14. Применимое право и споры

Оферта регулируется законодательством Республики Эстония.
Все споры разрешаются путём переговоров, а при невозможности — в компетентном суде Эстонии.

15. Заключительные положения

• Настоящий документ представляет собой полное соглашение между сторонами.
• Отказ от одного из положений не считается отказом от остальных.
• Электронные коммуникации (email, формы на сайте) признаются юридически значимыми.

Контакты:
Email: info@digitalexpats.com
Сайт: https://digitalexpats.com/
Телефон: +31 6 1353 7935