Политика в отношении обработки персональных данных

Политика конфиденциальности и использования файлов cookie
Дата вступления в силу: 1 января 2025 года

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как DIGITAL EXPATS OÜ («Компания», «мы», «наш» или «нас») собирает, использует, раскрывает и защищает ваши персональные данные при посещении вами нашего веб-сайта https://digitalexpats.com/en («Сайт») и использовании наших услуг.

Мы обязуемся защищать ваши персональные данные и обеспечивать вашу конфиденциальность в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) (ЕС 2016/679) и другими применимыми законами о защите данных.

Используя наш Сайт и услуги, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

2. Контролёр данных
Контролёром ваших персональных данных является:

DIGITAL EXPATS OÜ
Регистрационный номер: 17217991
Адрес: Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Katusepapi tn 6, 11412, Эстония
Email: info@digitalexpats.com
Телефон: +31 6 1353 7935


3. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:

• Идентификационные данные: полное имя, дата рождения, гражданство
• Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона, адрес проживания
• Документы: паспорта, визы, подтверждение дохода, свидетельства о браке или рождении и другие документы, необходимые для миграционных услуг
• Платёжные данные: платёжные реквизиты и история транзакций (мы не храним номера платёжных карт)
• Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, данные об устройстве, действия на Сайте
• Прочие данные: информация, добровольно предоставленная вами через формы или в рамках консультаций

4. Как мы используем ваши данные
Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:

• Предоставление и администрирование наших миграционных и консультационных услуг
• Общение с вами по вашему кейсу и вопросам услуг
• Обработка платежей и ведение финансовой отчётности
• Соблюдение требований законодательства
• Улучшение наших услуг и работы Сайта
• Отправка информационных материалов (при наличии согласия)

5. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях:

• Необходимость для исполнения договора — оказание наших услуг
• Согласие — для маркетинговой или дополнительной обработки
• Юридическое обязательство — соблюдение требований законодательства
• Законный интерес — улучшение сервисов, обеспечение безопасности Сайта

6. Срок хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение необходимого срока, а также в соответствии с законом:

• Данные, связанные с услугами: 5 лет после завершения услуги
• Финансовые и бухгалтерские документы: 7 лет для целей бухгалтерского учёта

7. Раскрытие информации
Мы можем передавать ваши данные:

• Подрядчикам и партнёрам, участвующим в оказании миграционных услуг (юристы, переводчики, банки и др.)
• Платёжным системам и финансовым учреждениям
• Государственным органам, если это требуется по закону

Мы гарантируем, что третьи лица обрабатывают ваши данные в соответствии с действующим законодательством.

8. Международная передача данных
Ваши персональные данные могут быть переданы за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) в рамках оказания услуг.
Такие передачи защищаются стандартными договорными положениями (SCC) или иными законными механизмами.

9. Ваши права
Вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:

• Право на доступ
• Право на исправление
• Право на удаление («право быть забытым»)
• Право на ограничение обработки
• Право на переносимость данных
• Право на возражение против обработки
• Право на отзыв согласия в любое время

Вы можете воспользоваться своими правами, написав нам на: info@digitalexpats.com

10. Меры безопасности
Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных.
Однако ни один метод передачи данных через Интернет или хранения не может гарантировать абсолютную безопасность.

11. Политика использования файлов cookie

11.1 Что такое cookie?
Cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве при посещении Сайта. Они помогают нам улучшать пользовательский опыт, запоминая ваши предпочтения и поведение.

11.2 Какие cookie мы используем:

• Обязательные (essential): необходимы для работы Сайта (например, вход в аккаунт, корзина)
• Аналитические (performance): помогают понять, как пользователи взаимодействуют с Сайтом (например, Google Analytics)
• Функциональные: запоминают ваши настройки
• Рекламные: используются для показа персонализированной рекламы (только с вашего согласия)

11.3 Управление cookie
Вы можете управлять cookie через настройки браузера:

• Просматривать, удалять и блокировать cookie
• Блокировать cookie только с определённых сайтов
• Автоматически отклонять все cookie

Обратите внимание: отключение cookie может ограничить работу Сайта.
Подробнее: https://www.allaboutcookies.org

11.4 Сторонние cookie
Мы можем разрешать сторонним сервисам (например, аналитике или рекламным платформам) устанавливать cookie.
Вы можете настроить свои предпочтения при первом посещении Сайта через баннер cookie-согласия.

12. Изменения политики
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности.
Изменения будут опубликованы на этой странице с обновлённой датой вступления в силу.

13. Контакты
Если у вас есть вопросы или запросы по поводу этой Политики, свяжитесь с нами:

DIGITAL EXPATS OÜ
Email: info@digitalexpats.com
Телефон: +31 6 1353 7935
Сайт: https://digitalexpats.com/